O atendimento fraterno tem como objetivo primacial receber bem orientar com segurança todos aqueles que o buscam. Não se propõe resolver os desafios nem as dificuldades, eliminar doenças nem os sofrimentos, mas propor aos atendidos meios hábeis para a própria recuperação.

O homem de bem é bom, humano e benevolente para com todos, sem distinção de raças, nem de crenças, porque em todos os homens vê irmãos seus. Respeita nos outros todas as convicções sinceras e não lança anátema aos que como ele não pensam.